この同意書は、MediConnect(以下「当サービス」といいます)のオンライン医療相談サービスを利用するにあたり、患者様の個人情報および医療情報の取り扱い、並びにオンライン受診勧奨に伴うリスク等について、患者様が十分に理解し、同意いただくためのものです。
1. 個人情報の取扱いに関する同意
私は、以下の内容について確認し、同意します:
- 当サービスは、私の氏名、住所、連絡先、国籍、生年月日、健康情報、症状、診断結果などの個人情報および医療情報を、医療相談および診療を行う目的で収集・利用します。
- サービスの品質向上, 書類作成のために相談内容のビデオ録画が行われます。
- 当サービスは、法令に基づく場合を除き、私の事前の同意なく、第三者に個人情報を提供しません。 ・私の個人情報は、診療記録として適切な期間、安全に保管されます。
- 私は、当サービスに対して、個人情報の開示、訂正、削除を求める権利があることを理解しています。
2. オンライン受診勧奨に関する同意
私は、オンライン受診勧奨における以下のリスクや制限を理解し、同意します:
- オンライン受診勧奨は、対面診療と異なり、直接的な身体診察ができないため、所見の正確性が制限される場合があります。 ・技術的な問題(通信障害、映像や音声の不具合など)が発生し、相談が中断する可能性があることを理解しています。
- 医療上の緊急事態にはオンライン受診勧奨が適さない場合があり、必要に応じて対面診療や緊急医療を受ける必要があることを理解しています。
- オンライン受診勧奨の実施に際し、通信に必要なデバイスやインターネット環境は私自身で準備します。
- オンライン受診勧奨は本来のオンライン診療とは異なるため処方箋及び診断書の発行はできません。代わりに希望に応じて日本語ないしは英語での診療記録あるいは紹介状を希望に応じて発行いたします。
3. 料金および支払いに関する同意
私は、以下の内容に同意します:
- オンライン医療相談の料金は、相談予約時に提示された料金に基づき、事前に支払いを行います。
- 支払いは、指定されたオンライン決済方法を通じて行われます。
- 相談日時の変更またはキャンセルが必要な場合は、事前に当サービスに連絡します。キャンセルポリシーについては、別途通知された内容に従います。
4. 個人情報保護に関する同意
私は、当サービスが私の個人情報を適切に保護するため、技術的および組織的な安全管理措置を講じていることを理解し、以下に同意します:
- 当サービスは、SSL暗号化通信などの手段を用いて、私の個人情報の不正アクセスや漏洩を防止します。
- 万が一個人情報の漏洩が発生した場合、当サービスは速やかに対応し、私に対してその旨を通知します。
5. 同意書の有効性
この同意書は、オンライン医療相談サービスの予約を完了した時点で有効となります。